Opinião: Precisamos falar sobre o "consumidor.gov"

O uso da plataforma “consumidor.gov”, como modelo de solução de disputa online, promete proporcionar agilidade na interação entre consumidor e fornecedor, diminuir custos, e, em especial, se o objeto do conflito for solucionado, fortalecer a imagem e reputação da empresa.
Apesar de todas essas…
Source: Conjur